WhatsApp AI-agentdie je klanten meteen antwoord geeft
Je klanten appen liever dan dat ze bellen. Een AI-agent op WhatsApp beantwoordt hun vragen binnen tien seconden, plant afspraken in je agenda en stuurt herinneringen. Ook om elf uur 's avonds. Live binnen 5 dagen.
Hoi! Wat kan een AI-agent voor mijn bedrijf doen?
21:46Ik beantwoord klantvragen, plan afspraken in en stuur herinneringen. Waar loop jij tegenaan?
21:46Veel offerte-aanvragen, ik reageer pas 's avonds.
21:46Die vang ik direct op en plan meteen een belafspraak in. Zal ik het laten zien? Morgen kan om 10:00, 14:00 of 16:30.
21:4614:00 graag 🙌
21:47Ingepland! Je krijgt vooraf een herinnering. Tot morgen 👋
21:47Wat de agent voor je doet
Geen keuzemenu en geen beslisboom. De agent begrijpt wat er gevraagd wordt en handelt het af, of geeft het netjes door aan jou.
Beantwoordt vragen direct
Openingstijden, prijzen, voorraad, routebeschrijving. Getraind op jouw informatie, in jouw toon.
Plant afspraken in
Kijkt live in je agenda, biedt vrije slots aan, boekt en bevestigt automatisch.
Stuurt herinneringen
Automatische reminder voor de afspraak, met de optie om te bevestigen of te verzetten.
Werkt 's avonds en in het weekend
Juist buiten kantooruren komen de berichten binnen. De agent slaapt niet.
Kwalificeert leads
Stelt de juiste vragen, herkent serieuze aanvragen en zet die door naar jou.
Schakelt tussen talen
Nederlands en Engels standaard, meer talen op aanvraag. Zonder tweede agent.
Wat het oplevert
Bij een fysiotherapiepraktijk met vier therapeuten liep de no-show rate op tot 22 procent. Bij 120 afspraken per week en een behandelprijs van €65 is dat bijna €7.000 per maand aan gemiste omzet. De agent bevestigt nu elke boeking, herinnert 24 uur van tevoren en biedt bij een annulering meteen een alternatief slot aan.
Cijfers uit een lopende implementatie. Wat het voor jou oplevert hangt af van je volume en je huidige no-show rate; dat rekenen we in de intake samen door.
No-show rate
−40%Fysiotherapiepraktijk, 8 weken na livegang
Voor wie dit werkt
Werk je met afspraken, of krijg je elke week dezelfde vragen binnen? Dan verdient een agent zichzelf snel terug. We werken door heel Nederland en België, volledig remote.
- Werk je met afspraken? Minder no-shows, voller rooster
- Veel dezelfde vragen? Die handelt de agent zelf af
- Klanten appen buiten kantooruren? Nu krijgen ze antwoord
Wat het kost
Eenmalige setup kosten, daarna een vast maandbedrag. Altijd eerst een vrijblijvende offerte op maat, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
ZZP
+ €595 setup, eenmalig
- Agent die vragen beantwoordt
- Getraind op je bedrijfsinfo
- Doorschakeling naar jou
- Hosting en onderhoud inbegrepen
MKB
+ €1.395 setup, eenmalig
- Alles uit ZZP, plus:
- Afspraken inplannen in je agenda
- Leadkwalificatie
- Koppeling met je CRM
Alle prijzen zijn exclusief btw. Maandprijzen zijn op basis van je eigen API-sleutels: het AI-verbruik wordt rechtstreeks door de provider gefactureerd, zonder opslag van ons. Kosten van de WhatsApp Business API lopen via de provider en rekenen we door zonder marge.
Veelgestelde vragen
Wat kost een WhatsApp AI-agent?
Je start vanaf €595 eenmalige setup plus €24,95 per maand (ZZP-pakket): een agent die veelgestelde vragen beantwoordt, getraind op jouw bedrijfsinformatie. Wil je dat de agent ook afspraken inplant, leads kwalificeert en aan je CRM en agenda hangt, dan zit je in het MKB-pakket: €1.395 setup plus €149,95 per maand. Je krijgt altijd eerst een vrijblijvende offerte op maat.
Hoe snel staat de agent live?
Binnen 5 dagen na de intake. We trainen de agent op je bestaande informatie, testen samen een dag mee op echte vragen en zetten hem daarna aan. Complexere koppelingen met een CRM of kassasysteem kunnen 2 tot 3 weken duren.
Heb ik hier de WhatsApp Business API voor nodig?
Ja, en dat regelen wij. De gratis WhatsApp Business-app kan geen geautomatiseerde antwoorden sturen. Wij zetten de officiële WhatsApp Business API op via een geautoriseerde provider, koppelen je nummer en handelen de verificatie af. Je bestaande zakelijke nummer kan meestal gewoon mee.
Merken klanten dat ze met een AI praten?
We zijn daar altijd eerlijk over: de agent stelt zich voor als digitale assistent. In de praktijk vinden klanten dat prima, omdat ze binnen tien seconden antwoord krijgen in plaats van de volgende ochtend. Bij twijfel of een gevoelige vraag schakelt de agent door naar een mens.
Wat gebeurt er als de agent iets niet weet?
Dan gokt hij niet. De agent geeft aan dat hij het navraagt en zet het gesprek door naar jou of een collega, met de context van het gesprek erbij. Je bepaalt zelf welke onderwerpen altijd naar een mens gaan, bijvoorbeeld klachten of betalingen.
Kan de agent ook afspraken inplannen?
Ja. De agent kijkt live in je agenda (Google Calendar of Outlook), biedt vrije tijdslots aan, boekt de afspraak en stuurt automatisch een bevestiging en een herinnering. Bij een annulering biedt hij meteen een alternatief slot aan, waardoor het gat in je agenda vaak nog gevuld wordt.
In welke talen werkt de agent?
Standaard Nederlands en Engels, en hij schakelt automatisch over op basis van de taal van de klant. Duits, Frans, Spaans of Arabisch kunnen we erbij zetten zonder dat je een tweede agent nodig hebt.
Werken jullie ook buiten Amsterdam?
Ja, we werken door heel Nederland en België. De intake doen we via een videogesprek en de agent staat volledig remote live. Onze klanten zitten van Groningen tot Maastricht; waar je gevestigd bent maakt voor de oplevering niets uit.
Benieuwd wat een agent in jouw inbox zou doen?
Plan een gratis intake van 30 minuten. We kijken naar je huidige berichten en rekenen samen door wat het oplevert. Geen verkooppraat.
Impulso Co. · WhatsApp en chat agents · heel Nederland · +31 6 40 49 55 27